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前台接待

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云南-西双版纳 -景洪市 |不限经验 |不限学历
2022-08-26 更新被浏览:
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万总
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职位描述
招聘人数:2 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-35周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

工作职责:

1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;

3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;

4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好客户服务;

5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;

6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;

7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


任职要求:

1、口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;

2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承受压力。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 酒店/旅游
  • 民营企业
  • 50-200人

       景洪告庄德音大酒店坐落于素有 孔雀之乡 、 动植物王国 美称的西双版纳州州府所在地景洪市澜沧江路(告庄西双景斜对面)昆曼高速公路,景洪入城大转盘,与版纳汽车客运总站毗邻。
       这是由云南省西双版纳德音大酒店有限公司投资5000余万元投资兴建的风情特色酒店,配备有独立分体式空调系统、消防安全监控系统、有线电视接收系统、国内长途电话免费直拨系统、国际直播系统,设施设备先进。
       酒店拥有各类客房,餐厅宴会厅设有近500-600多个餐位、包房4间(其中有2间为特大餐桌,可供20同桌同时用餐);大会议室1个能接纳100-200人不同规模的会议;另配设游泳池、棋牌室、商务中心、露天茶吧、商品部。

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