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岗位职责:
1、负责客户服务、咨询、管理工作,对客户的咨询进行解答和指导;
2、负责处理客户及游客的投诉意见,与有关部门进行沟通,帮助其解决问题;
3、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历不限,有客户服务经验;
2、具有良好的客户服务意识和积极的工作态度;
3、具有良好的应变能力和抗压能力。
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